プライムゴルフツアーはお客様の個人情報を大切に保護いたします。
当社はサービス提供に必要な最小限の個人情報を収集いたします。
ア. 会員登録時
| 収集項目 | 収集目的 | 保有期間 |
|---|---|---|
| 氏名、ニックネーム、メールアドレス、連絡先 必須 | 会員識別、サービス提供、予約案内 | 退会時まで |
| ソーシャルログイン識別子(カカオ/ネイバーID) | ソーシャルアカウント連携およびログイン | 退会時まで |
イ. 予約申込時
| 収集項目 | 収集目的 | 保有期間 |
|---|---|---|
| 予約者氏名(韓国語/英語)、連絡先 | ゴルフ場予約代行および確認連絡 | 予約完了後5年 |
| 同伴プレイヤー氏名(韓国語/英語) | ゴルフ場予約登録 | 予約完了後5年 |
ウ. 決済時
| 収集項目 | 収集目的 | 保有期間 |
|---|---|---|
| 決済手段情報(カード会社、承認番号等) | 決済処理および返金 | 5年(電子商取引法) |
エ. 自動収集情報
会員管理
会員識別、本人確認、不正利用防止
予約サービス
ゴルフ場予約代行、確認・変更・キャンセル処理
決済処理
料金決済、返金処理
カスタマーサポート
お問い合わせ対応、苦情処理、お知らせ配信
サービス改善
利用統計分析、品質改善、新規サービス開発
マーケティング(同意時)
イベント・プロモーション案内、おすすめ情報
当社は原則としてお客様の個人情報を外部に提供いたしません。ただし、以下の場合に限り提供いたします。
| 提供先 | 提供項目 | 提供目的 | 保有期間 |
|---|---|---|---|
| 日本のゴルフ場(予約対象) | 予約者の英語氏名、人数、プレイ日時 | ゴルフ場予約確定 | 予約履行完了時 |
その他、法令により求められる場合は関連法律に従い提供することがあります。
| 受託業者 | 委託業務 |
|---|---|
| トスペイメンツ株式会社 | 決済処理および返金 |
| Supabase Inc. | データベースホスティングおよび認証サービス |
| Vercel Inc. | ウェブサイトホスティング |
収集・利用目的の達成後、遅滞なく破棄いたします。ただし、関連法令に基づき以下の期間保管いたします。
| 保存項目 | 保存期間 | 根拠法令 |
|---|---|---|
| 契約または申込撤回等に関する記録 | 5年 | 電子商取引法(전자상거래법) |
| 代金決済および商品供給に関する記録 | 5年 | 電子商取引法(전자상거래법) |
| 消費者の苦情または紛争処理記録 | 3年 | 電子商取引法(전자상거래법) |
| 表示・広告に関する記録 | 6ヶ月 | 電子商取引法(전자상거래법) |
| ウェブサイト訪問記録(ログ、IP) | 3ヶ月 | 通信秘密保護法(통신비밀보호법) |
保有期間の経過または処理目的の達成後、遅滞なく破棄いたします。
電子ファイル
復元不可能な方法で永久削除
紙の文書
シュレッダーによる裁断または焼却
管理的措置
内部管理計画の策定、担当職員の最小化および教育
技術的措置
パスワード・固有識別情報の暗号化、セキュリティソフト、アクセス権限管理
物理的措置
サーバールームおよび資料保管室のアクセス制御
通信セキュリティ
HTTPS(SSL/TLS)暗号化通信の適用
個人情報の侵害申告または相談が必要な場合:
| 個人情報侵害申告センター(KISA) | privacy.kisa.or.kr | 118 |
| 個人情報紛争調整委員会(분쟁조정위원회) | www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 大検察庁サイバー捜査課(대검찰청 사이버수사과) | www.spo.go.kr | 1301 |
| 警察庁サイバー安全局(경찰청 사이버안전국) | ecrm.police.go.kr | 182 |
本方針は、法令、政策またはサービスの変更に伴い修正されることがあります。 変更時はウェブサイトのお知らせにて事前にご案内し、変更された方針は掲載後7日後に施行されます。 お客様に不利な変更については30日前に告知いたします。
